Avant de commencer
- Il faut le module Commercial. Vos produits et variantes doivent exister (voir Produits).
- Les types de capsule et de carton (Paramètres › Catalogue produits › Types de capsule, Expédition et douane › Types de carton) servent de suggestions : voir Référentiels.
- Chaque étiquette peut porter une référence scannable (code-barres ou QR code) : le préparateur la scanne pour vérifier qu'il prend la bonne bouteille (voir Préparation de commande).
Comment Ok César choisit l'habillage
Pour chaque ligne de commande, Ok César prend l'habillage le plus précis qui existe, dans cet ordre de priorité :
- l'habillage du sous-client ;
- l'habillage du client ;
- l'habillage de la marque ;
- l'habillage par défaut du produit.
À chaque niveau, un habillage peut être affiné par produit, puis par millésime, puis par variante (le format, par exemple magnum). Le plus précis l'emporte.
Votre Chablis 2024 a un habillage par défaut (étiquette standard). Votre client Cave Dupont exige une étiquette personnalisée : vous créez un habillage de niveau Client pour lui. Les commandes de Cave Dupont utiliseront son étiquette ; tous les autres clients, l'étiquette standard.
Créer un habillage
- Ouvrez Paramètres › Catalogue produits › Habillages.
- Cliquez sur + Nouvel habillage.
- Choisissez le Niveau : Défaut produit, Marque ou Client. Pour « Défaut produit », choisissez le Produit et, au besoin, un Millésime (sinon l'habillage est « Générique (tous millésimes) »), puis Continuer. Pour Marque ou Client, une fenêtre vous demande de choisir la marque ou le client.
- Remplissez la fiche (voir ci-dessous) et enregistrez.
| Champ | À quoi il sert |
|---|---|
| Étiquette | Le modèle ou la référence de l'étiquette. |
| Capsule France (CRD) / Capsule export (neutre) | Pour un habillage par défaut ou par marque, deux capsules : celle vendue en France (avec sa capsule représentative de droits, « CRD »), et la capsule neutre pour l'export. Pour un habillage client, une seule capsule, « France et export ». Voir plus bas. |
| Contre-étiquette / coffret, Autre consigne | Texte libre sur ces éléments. |
| Étiquette (recto), Contre-étiquette (verso) : référence scannable et photo/PDF | Saisissez une référence (ou Générer en tire une au hasard — vérifiez qu'elle est unique), choisissez code-barres ou QR code, imprimez-la avec Imprimer, et joignez la photo de l'étiquette. La photo sert de référence au préparateur. |
| Codes alternatifs acceptés au scan | D'anciens codes (séparés par des virgules) qui doivent encore être reconnus au scan. |
| Remarque affichée à l'opérateur pendant la préparation | Une consigne qui s'affiche à l'écran de préparation. |
| Marquage carton | Le carton à utiliser (voir Types de carton). |
| Matières sèches consommées (par unité conditionnée) | Les bouteilles, bouchons, étiquettes, etc. consommés pour une bouteille (module Cave). Ils servent à décompter automatiquement le stock de matières sèches à la mise en bouteille. |
La capsule France ou export choisie automatiquement
À la commande, Ok César retient la bonne capsule : d'après la zone indiquée sur la fiche du client (« Export »), sinon d'après son pays de livraison. La matière sèche consommée suit. La capsule et sa nature (CRD ou neutre) apparaissent sur le bon de préparation, l'écran de préparation, les factures et la proforma. Vider un champ capsule d'un habillage l'efface.
Retrouver, dupliquer, supprimer
- Le champ Rechercher (produit, client, marque, référence) et la liste Type (Tous, Défaut produit, Marque, Client) filtrent la liste. Le compteur indique « N étiquettes ».
- Modifier ouvre la fiche. Dupliquer copie un habillage vers un autre produit, ou une autre année (millésime) du même produit. Supprimer retire l'habillage.
- Création en masse génère automatiquement les codes de contre-étiquette de plusieurs références à la fois (en option pour un client ou une marque).
- Télécharger des codes produit un PDF des codes-barres et QR codes sélectionnés, prêts à imprimer.
- Pour reprendre beaucoup d'habillages d'un coup, utilisez l'import « Habillages ».
Erreurs fréquentes
| Ce qui se passe | Cause | Solution |
|---|---|---|
| En préparation : « ⚠️ Habillage manquant » | Aucun habillage (ou aucun code-barres d'étiquette) n'est défini pour ce produit et ce client. | Créez l'habillage par défaut du produit, ou celui du client. |
| « Aperçu code-barres indisponible » | La référence contient des caractères non standards. | Passez en QR code, ou simplifiez la référence. |
Et ensuite ?
Voyez comment le préparateur utilise ces codes dans Préparation de commande, et comment les habillages s'affichent sur la fiche client (onglet Habillages) dans Clients.