Abonnement : modules, options et sièges

Avant de commencer

• Seuls un Propriétaire ou un Administrateur voient et modifient l'abonnement.
• La page vit sur la société principale de votre groupe. Une société supplémentaire n'a pas de page Abonnement : elle affiche « Cette société est rattachée à l'abonnement d'une autre société de votre groupe. La gestion de l'abonnement se fait depuis la société principale. »
• Pour modifier votre formule, le prélèvement SEPA doit être autorisé (voir Facturation et résiliation). Sinon la page vous propose d'abord S'abonner (mandat SEPA).

Où trouver votre abonnement

Ouvrez Paramètres › Compte et abonnement › Abonnement. La page se lit de haut en bas :

• Formule et options : un résumé (« Client depuis le », votre formule et son prix, la date de renouvellement, vos sociétés) et un badge d'état (Actif, Paiement en retard, Résilié) ;
• Vos modules : les trois modules principaux ;
• Options : les options à la carte ;
• Services ponctuels : des achats uniques (voir plus bas) ;
• Utilisateurs : vos sièges ;
• Factures et Résilier l'abonnement (voir Facturation et résiliation).

Les modules principaux

Choisissez au moins un module principal parmi Vigne (parcelles, traitements, vendanges), Cave (cuverie, vinification, production et mise en bouteille — elle inclut Production) et Commercial (clients, commandes, factures, expéditions). Le prix dépend de la combinaison ; le pack complet (les trois) est le plus avantageux. Le nombre de modules détermine les sièges inclus :

Les prix en vigueur sont toujours ceux affichés à l'inscription et sur la page Abonnement. Le paiement annuel donne -10 % sur les modules principaux et sur les options : seuls les sièges et les sociétés supplémentaires sont facturés au plein tarif multiplié par 12.

Offre de lancement

Pour les 10 premiers domaines qui s'abonnent jusqu'au 31 décembre 2026, l'abonnement est remisé de -30 % pendant 12 mois à compter de la souscription, puis facturé au tarif normal en vigueur, automatiquement. L'offre est proposée à l'inscription tant qu'il reste des places, et la place est attribuée au moment où vous autorisez le prélèvement SEPA, dans l'ordre d'arrivée : si les 10 places sont prises entre votre inscription et cette autorisation, l'abonnement démarre au tarif normal et l'e-mail de confirmation vous le signale. Elle n'est pas cumulable avec la remise annuelle de 10 %, le parrainage ou une autre remise : en annuel, seuls les 30 % s'appliquent. Une même entreprise (même SIREN, quel que soit l'établissement) ne peut en bénéficier qu'une fois.

• En mensuel : satisfait ou remboursé pendant 30 jours. Sur simple demande écrite à contact@okcesar.fr, la première mensualité est remboursée, puis l'abonnement est résilié et l'accès désactivé.
• En annuel : la reprise de vos données est offerte (clients, tarifs, commandes, factures, parcelles et cuves, à partir de fichiers Excel ou CSV, historique des commandes et factures sur 24 mois). L'intégration de données payante n'est alors plus proposée. Les modèles à remplir se téléchargent dans Paramètres › Abonnement, section Reprise de vos données ; l'import est réalisé sous 15 jours à réception de fichiers complets. À l'inscription, une case à cocher vous fait reconnaître que l'annuel n'ouvre pas droit à la garantie de 30 jours ni à un remboursement en cas de résiliation anticipée.

Pendant l'offre, la page Abonnement affiche la date de fin de la remise (et, en mensuel, celle de la garantie). Les conditions complètes figurent aux articles 4 à 6 des CGV.

À la fin des 12 mois de remise

Rien à faire : l'abonnement continue au tarif normal en vigueur, sans les 30 %. Par exemple, le pack complet en mensuel passe de 118,30 € HT à 169 € HT par mois (prix au 25/09/2026). En mensuel, le changement s'applique à la première mensualité qui suit la date de fin de la remise ; en annuel, au renouvellement, où la remise annuelle habituelle de 10 % s'applique à nouveau. La reprise de données offerte ne se renouvelle pas.

Ajouter un module principal

1. Dans Vos modules, repérez la carte du module (elle indique ce qu'il apporte et son prix HT par mois).
2. Cliquez sur + Ajouter suivi du nom du module.
3. La fenêtre « Ajouter le module … ? » affiche le nouveau prix de vos modules. Cliquez sur Confirmer et activer.
4. Le module est ouvert tout de suite. Le prorata du temps restant sur la période en cours est prélevé sous quelques jours.

Quand il vous manque un module pour avoir le pack complet, la page vous indique ce que coûte le passage au pack et l'économie réalisée.

Retirer un module principal

1. Sur la carte du module actif, cliquez sur ✓ Actif · Retirer (impossible s'il ne reste qu'un module : « Gardez au moins un module »).
2. La fenêtre « Retirer le module … ? » explique que le module reste accessible jusqu'à la fin de la période payée. Cliquez sur Retirer à l'échéance.
3. La carte affiche « Retiré — accessible jusqu'au … ». Un bouton Réactiver permet de changer d'avis avant cette date.

Votre information n'est jamais supprimée : si vous retirez un module puis le reprenez, vous retrouvez vos données. Retirer le module Commercial est refusé tant qu'une option qui en dépend (Préparation de commande, Point de Vente, Boutique pro) est active : « Retirez d'abord … ».

Les options à la carte

Des options s'ajoutent à votre abonnement. Leur prix mensuel est affiché sur chaque bouton.

Ajouter une option

1. Dans Options, cliquez sur le bouton + Ajouter suivi du nom de l'option et de son prix (par exemple « + Ajouter Préparation de commande (24 € HT /mois) »).
2. Lisez la fenêtre « Activer ce module payant ? » puis cliquez sur Confirmer et activer.
3. L'option est active immédiatement. Le prorata de la période en cours est prélevé sous quelques jours, puis le plein tarif s'applique au prochain renouvellement.

Retirer une option

1. Dans Options, cliquez sur le petit bouton de retrait placé à côté du nom de l'option.
2. La fenêtre « Retirer l'option … ? » décrit le cas qui vous concerne. Cliquez sur Retirer à l'échéance.
3. L'option reste accessible jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis elle est retirée. Elle apparaît en attendant sous la forme « … · retirée le …, accessible d'ici là », avec le lien Annuler le retrait (fenêtre « Garder l'option … ? » → Garder l'option).

Sièges et sociétés supplémentaires

Au-delà des sièges inclus dans votre formule, chaque siège supplémentaire est facturé en plus.

1. Dans la section Utilisateurs, lisez le compteur (« 3/5 sièges occupés »).
2. Cliquez sur + 1 siège (le prix HT par mois est indiqué sur le bouton).
3. Dans la fenêtre « Ajouter un siège ? », cliquez sur Confirmer et ajouter. Le message « ✓ Siège ajouté — prorata prélevé sous quelques jours. » confirme.

Pour les sociétés, le bloc « Sociétés du groupe » indique le nombre de sociétés utilisées sur le nombre prévu (une est incluse). Dans le résumé de la formule, choisissez « Ajouter 1 société » (jusqu'à 10 d'un coup) puis Ajouter et confirmez ; ou créez directement une société avec le bouton Créer une société (voir Équipe, rôles et multi-société). Les sièges se comptent sur tout le groupe et s'achètent sur la société principale.

Passer au paiement annuel

Si vous payez au mois, un bouton Passer à l'annuel · économisez … €/an apparaît. Cliquez dessus, lisez la fenêtre « Passer au paiement annuel ? » (engagement d'un an, payé d'avance, mois en cours non modifié) puis Passer à l'annuel. Le changement prend effet au prochain renouvellement.

Les services ponctuels

La section Services ponctuels propose des achats uniques, sans abonnement : par exemple l'Intégration de données (l'équipe reprend vos données existantes ; proposée seulement pendant les 2 semaines qui suivent la date « Client depuis le » affichée en haut de la page — ensuite, commandez un import de données ponctuel), l'Import de données ponctuel (vous choisissez le type de données : clients, parcelles, matériel, personnel, produits commerciaux ou tarifs) ou une formation (voir ci-dessous). Cliquez sur Commander, vérifiez le prix HT dans la fenêtre, puis confirmez : le montant est prélevé une seule fois sur votre mandat SEPA, sans toucher à l'abonnement.

Les formations

Deux formations payantes forment votre équipe à Ok César :

1. Dans Services ponctuels, repérez la carte de la formation.
2. Choisissez dans la liste le département (formation sur place) ou le format (formation à distance).
3. Cliquez sur Commander, vérifiez le prix dans la fenêtre de confirmation, puis confirmez. Le montant est prélevé une seule fois sur votre mandat SEPA ; votre choix figure sur la facture.
4. L'équipe Ok César vous contacte ensuite pour fixer la date (ou les dates des séances).

Questions fréquentes

Et ensuite ?

Pour comprendre ce qui est prélevé, les factures et la résiliation, lisez Facturation et résiliation de l'abonnement. Pour inviter vos collègues, voir Équipe, rôles et multi-société.