Avant de commencer
Il faut le module Commercial. Pour que les frais de port se calculent seuls, il faut aussi des contenants définis dans Paramètres › Contenants et des variantes qui en utilisent un : la quantité d'une commande est comptée en équivalents bouteille de 75 cl (un magnum compte pour 2).
Ajouter un transporteur
- Ouvrez Paramètres › Expédition et douane › Transporteurs. Les transporteurs sont classés par ordre alphabétique (sans tenir compte des majuscules ni des accents). Un transporteur désactivé est suivi de « (inactif) ».
- Cliquez sur Ajouter un transporteur : une fenêtre s'ouvre.
- Saisissez le Nom (obligatoire), et si vous le souhaitez la Zone et un Tarif indicatif (texte libre).
- La rubrique Identité pour le DAE (optionnel) reçoit l'adresse, le code postal, la ville et le n° de TVA du transporteur : ils pré-remplissent automatiquement le DAE (le document douanier de circulation, voir glossaire) quand ce transporteur est choisi sur une expédition.
- Cliquez sur Ajouter.
Dans la liste, le crayon modifie le transporteur (e-mail, référence client, facturation…) et la croix le supprime. Cliquez sur son nom pour régler ses zones et ses tarifs.
Régler les zones et les tarifs
Sur la fiche d'un transporteur, les boutons Taxe gazole et Modifier sont en haut, et le réglage Activé (Oui/Non) permet de le suspendre sans le supprimer.
- Dans Zones tarifaires, cliquez sur + Ajouter une zone et donnez-lui un code (par exemple FR01) et un nom.
- Sélectionnez la zone, onglet Zones : cliquez sur Ajouter une zone géographique et choisissez le pays, puis un département précis ou Tout le pays. Un département précis l'emporte sur « Tout le pays ».
- Onglet Tarifs : cliquez sur Ajouter un tarif pour créer un palier.
| Champ d'un palier | Signification |
|---|---|
| Quantité ≤ | La quantité maximale du palier, en équivalents bouteilles. Exemple : un palier « ≤ 12 » à 25 € HT et un palier « ≤ 60 » à 60 € HT. |
| Tarif H.T. (ou T.T.C.) | Le prix du transport pour ce palier. L'unité suit le réglage « Prix définis » du transporteur. |
| Frais en % de la commande | Un pourcentage du montant HT de la commande ajouté au tarif (par exemple 1 % pour une assurance). |
| Date de fin de validité | Après cette date, le palier n'est plus utilisé. |
Dans Modifier : Prix définis (H.T. ou T.T.C. ; en T.T.C., les tarifs sont ramenés au HT avec 20 % de TVA pour les commandes), Frais fixes (ajoutés à chaque envoi) et Votre référence client chez ce transporteur.
Le bouton Taxe gazole ouvre un tableau par année : saisissez, mois par mois, le pourcentage de surcharge carburant appliqué par le transporteur.
Comment les frais de transport sont calculés
Sur une commande, une fois le transporteur choisi, Ok César :
- compte les bouteilles de la commande (en équivalents 75 cl) ;
- repère le département de livraison (code postal de l'adresse de livraison du client) ;
- trouve la zone du transporteur qui couvre ce département, puis le plus petit palier dont la quantité maximale couvre la commande ;
- calcule : tarif du palier + taxe gazole du mois + frais fixes + pourcentage de la commande. La taxe gazole s'applique au tarif du palier avant l'ajout des frais fixes.
Si le calcul est impossible, le motif est indiqué : « Aucun transporteur sélectionné sur la commande. », « La commande n'a aucune ligne avec une quantité. », « Adresse de livraison sans code postal exploitable. », « Aucune zone tarifaire de ce transporteur ne couvre ce département. » ou « Aucun palier de tarif ne couvre cette quantité (ou tous sont expirés). ». Vous pouvez alors saisir les frais à la main sur la commande (voir Commandes).
Les transporteurs servent aussi à la Boutique pro : vous cochez ceux que vos clients peuvent choisir.
Et ensuite ?
Choisissez le transporteur sur vos expéditions : Expéditions et documents douaniers.