Avant de commencer
- Un propriétaire ou un administrateur de la société vous a invité depuis Paramètres › Équipe et accès › Membres et droits (voir Équipe, rôles et multi-société).
- L'invitation est valable 30 jours. Passé ce délai, demandez simplement à la société de vous la renvoyer.
- Selon que vous connaissez déjà Ok César ou non, suivez le cas 1 ou le cas 2.
Cas 1 : vous n'avez jamais utilisé Ok César
- Ouvrez l'e-mail d'invitation envoyé par Ok César (regardez dans les courriers indésirables si vous ne le voyez pas).
- Cliquez sur le lien de l'e-mail. La page Choisir un mot de passe s'ouvre.
- Saisissez votre mot de passe dans Nouveau mot de passe (8 caractères minimum), puis répétez-le dans Confirmer le mot de passe.
- Cliquez sur Enregistrer et continuer. Vous arrivez dans le tableau de bord de la société, avec les droits que l'on vous a donnés.
Les fois suivantes, connectez-vous avec votre e-mail et ce mot de passe depuis la page de connexion. Si vous l'oubliez, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sur cette page.
Cas 2 : vous avez déjà un compte Ok César
Vous n'êtes pas ajouté automatiquement à la nouvelle société : vous devez l'accepter.
- Ouvrez l'e-mail « Invitation à rejoindre … sur Ok César » et cliquez sur Voir l'invitation.
- Connectez-vous avec votre compte habituel si on vous le demande. La page Invitations s'ouvre.
- Lisez la phrase « Nom de la société vous invite à rejoindre son espace en tant que rôle ».
- Cliquez sur Accepter. La société devient votre société active et le tableau de bord s'affiche. Un sélecteur de société apparaît sous le logo si vous en avez maintenant plusieurs.
Attention
Vous ne connaissez pas cette société ? Cliquez sur Refuser : vous ne serez rattaché à rien.
Erreurs fréquentes
| Message | Cause et solution |
|---|---|
| « Cette invitation a expiré. Demandez à la société de vous en envoyer une nouvelle. » | Plus de 30 jours se sont écoulés. La société clique sur « Renvoyer l'invitation ». |
| « Cette invitation n'est plus valable : la personne qui vous a invité n'est plus habilitée à le faire dans cette société. » | La personne qui vous a invité a quitté la société ou changé de rôle. Demandez une nouvelle invitation à un propriétaire ou un administrateur. |
| « Cette société est suspendue… » | L'abonnement de la société est suspendu : contactez-la. |
| « Ce lien a expiré ou a déjà été utilisé. Demandez-en un nouveau. » | Le lien de l'e-mail ne marche qu'une fois. Demandez à la société de renvoyer l'invitation. |
| « Votre compte n'est rattaché à aucune société. » | Vous êtes connecté mais personne ne vous a encore rattaché : attendez ou demandez une invitation, elle apparaîtra sur cette même page. |
Et ensuite ?
Découvrez l'interface avec Se repérer dans l'interface, et réglez votre nom et votre mot de passe dans Votre compte.