Avant de commencer
Tous les membres de la société peuvent envoyer une suggestion. L'équipe Ok César lit chaque suggestion. Les suggestions sont visibles par tous les domaines qui utilisent Ok César, mais les autres clients ne voient jamais qui les a écrites ni de quelle société elles viennent.
Envoyer une suggestion
- Cliquez sur Suggestions dans le menu de gauche (sous Paramètres, icône ampoule).
- Dans la zone « Votre suggestion », décrivez votre idée : une fonctionnalité, une amélioration, un souci récurrent. Soyez concret : où vous étiez, ce que vous vouliez faire, ce qui vous a manqué.
- Cliquez sur Envoyer. Votre suggestion apparaît en tête de l'onglet « Vos suggestions ».
« Dans Commercial › Commandes, j'aimerais pouvoir dupliquer une commande de l'an dernier pour mes clients réguliers de fin d'année. »
Les quatre onglets
| Onglet | Ce qu'on y trouve |
|---|---|
| ✅ Réalisé | Les idées déjà mises en œuvre, c'est le journal des nouveautés du logiciel, visible par tous. |
| 🗓️ Prévu | Les idées retenues par l'équipe Ok César, qu'elles viennent de votre société ou d'un autre domaine : celles qui sont prévues et celles en cours de réalisation, avec leur statut. Visible par tous. |
| Vos suggestions | Celles de votre société pas encore retenues ni réalisées, avec leur statut et leur date. Un × permet de supprimer une de vos suggestions (après confirmation). |
| Suggestions des autres | Les idées des autres domaines pas encore retenues ni réalisées, sans nom d'auteur ni de société. Elles ne se suppriment pas. |
Chaque suggestion porte un statut : Nouveau, Prévu, En cours, Fait ou Non retenu. Il est mis à jour par l'équipe Ok César — vous ne pouvez pas le modifier. Une suggestion passée à « Prévu » ou « En cours » rejoint l'onglet « Prévu », puis l'onglet « Réalisé » une fois « Fait ».
Et ensuite ?
Pour un problème urgent ou une question, contactez plutôt le support (voir Aide et support) : les suggestions ne reçoivent pas de réponse individuelle.